용인시 기흥장애인복지관

우리 복지관에서는 서비스 질 향상 및 이용의 편의성을 도모하기 위하여

"이용고객모니터위원회"를 운영하고 있습니다.

이용고객모니터위원회는 서비스 전반에 대한 평가를 통한 

서비스 발전방향을 모색하여 복지관 이용 전반에 대한 만족도를 높이기 위해

이용고객 대표 및 각 영역별 위원을 구성하여 분기별 회의를 진행하고 있습니다.

이와 관련하여 3월 6일부터 10일까지 복지관 이용고객 및 보호자를 대상으로 

이용고객 대표 후보자 추천을 실시하였으며, 2명의 후보자가 신청을 하여

3월 16일 목요일, 복지관 이용고객을 대상으로 이용고객 대표 선출 투표를 실시하였습니다.

하루동안 실시된 선출 투표에서 많은 이용고객분들이 참여를 해주셨고,

"윤인중(지체장애 중증)"​님이 2023년도 이용고객 대표로 선정되었습니다.

이용고객 대표 외에도 각 사업팀의 영역별 위원 추천을 통하여 

2023년도 이용고객모니터위원회를 구성하였으며,

한 해애도 복지관 이용고객의 다양한 의견을 경청하고 함께 논의하여

복지관 서비스 질 향상 및 이용의 만족도를 높이기 위해 노력하겠습니다.